Немного о компьютере

Служба профилей пользователей препятствует входу в систему vista. Как исправить ошибку: службе профилей пользователей не удалось войти в систему? Создание нового профиля

Многие юзеры сталкивались с такой проблемой при включении своего ПК, как появление уведомления о том, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Обычно эта ошибка возникает в Виндовс 7, 8 и 10. Естественно, в такой ситуации работать за компьютером невозможно. В связи с этим, важно быстро и правильно устранить проблему. Именно об этом мы сегодня и поговорим.

Первая мысль, которая возникает при виде такого на своем устройстве – во всем виноват вирус, как спасти данные? Многие пользователи думают так, потому что основная часть ошибок устраняется на ПК через переустановку операцинки. Стоит сразу вас успокоить, эта проблема появляется из-за некорректных настроек аккаунта в реестре, либо в связи с одновременной компьютерной проверкой антвирусом и входом в ОС.

Другими словами, когда юзер хочет зайти в ОС, она начинает запускать его аутентификацию. Из-за сбоя система воспринимает вход, как использование временного аккаунта, но в действительности не так. Подобное оповещение сигнализирует о сбое в системной работе. Это наиболее частые причины ее появления. Для их устранения следует выполнить несколько элементарных действий. Самое примечательное, что способы устранения проблемы подойдут для любого выпуска Виндовс. Стоит напомнить, что пользовательский профиль – это место, где хранится вся информация, параметры и личные сведения.

Служба учетных записей препятствует входу в систему: первые шаги

Во-первых, необходимо перезагрузить оборудование. Это самый простейший вариант, который часто помогает. Но не просто кликните по кнопке перезагрузки, необходимо сделать завершение работы ОС, а через пару минут запустить ее опять. Если неполадка осталась, не паникуйте. Способ не всегда оказывается эффективным, но воспользоваться им стоит. Если ничего не получилось, следовательно, файлы в учетке повредились.

Создаем копию профиля

Следующим шагом станет создание новой учетной записи, но со всеми имеющимися файлами. Другими словами, создается точная копия. Для этого:

  • перезагружаете компьютер;
  • до окончательного запуска кликаете клавишу F8 ;
  • будет черный экран, выбираете «Зайти через безопасный режим»;
  • с помощью меню «Пуск» переходите в Панель управления, либо Параметры (все зависит от версии Windows);
  • ищите пункт «Учетные записи»;
  • «Семья и безопасность»;
  • далее «Добавление новой учетной записи»;
  • создаете новый аккаунт (важно создавать с правами админа).

Необходимо создать 2 таких учетки. В итоге должно получиться 3 профиля (одна с проблемой и две новые). После чего копируете файлы из старой. Сделать это можно так:

  • заходите в систему через одну из рабочих учеток;
  • кликаете «Пуск»;
  • «Документы»;
  • переходите сверху в раздел «Вид», ставите отметку на пункте «Показать скрытые элементы» (может быть Сервис – Параметры папок в ранних версиях);
  • заходите в диск с установленной Виндой, ищите папку Пользователи (рядом c:\Users);
  • находите папку с именем проблемного профиля;
  • копируете содержимое, кроме Ntuser.dat, Ntuser.dat.log, Ntuser.ini;
  • возвращаетесь в «Пользователи», открываете папку новым аккаунтом, не тем, под которым зашли ранее;
  • вставляете скопированные объекты в папочку с именем новой записи;
  • перезапускаете компьютер, и заходите через новую копию, проверяете наличие всех нужных файлов.

Пробуем удалить ошибку о том, что служба препятствует работе, через системное восстановление

Может быть, службе profsvc не удалось войти в систему, потому как недавно были изменения в операционке, совершенные самим пользователем или программой. Если это на самом деле так, то данные действия можете отменить путем восстановления Виндовс.

В десятой версии алгоритм действий будет следующий:

  • перезагружаете ПК;
  • до полной системной загрузки тапаете F8 ;
  • «Безопасный режим»;
  • с помощью меню «Пуск» переходите в «Параметры»;


  • «Обновление и безопасность»;
  • «Восстановление»;
  • жмете «Начать».


Дальнейшие действия зависят от ситуации. Винда предлагает сохранение необходимых объектов или выполнение полной очистки.

В данной версии процедура практически аналогична:

  • во-первых, перезагружаете ПК;
  • во-вторых, до окончательного запуска жмете F8 ;
  • в-третьих, «Безопасный режим»;
  • в-четвертых, переходите в «Проводник» через ярлычок на панели задач;


  • далее выбираете с правой стороны «Этот компьютер» и делаете правый клик мышкой;
  • «Свойства»;


  • справа находите «Защита системы»;


  • жмете в новом окошке «Восстановить»;

  • кликаете «Далее»;
  • выбираете точку восстановления (важна дата, предшествующая возникновению ошибки);
  • тапаете «Готово».

Если служба препятствует работе в ОС Виндовс 7

Найти нужную функцию в седьмой версии довольно просто:

  • выполняете перезапуск операционки;
  • кликаете F8 ;
  • тапаете по пункту «Безопасный режим»;
  • открываете программу «Выполнить» комбинацией Win + R ;
  • вводите в окошко systempropertiesprotection ;
  • появится окно «Свойство системы», где ищите «Защита системы»;
  • «Восстановление»;
  • Виндовс предложит выполнить восстановительные процедуры с рекомендуемой точки сохранения;
  • «Далее»;
  • кликаете «Готово»;


  • появится предупреждение о том, что возврат после процедуры будет невозможен;
  • тапаете «Да»;
  • после успешного процесса, появляется об этом уведомление.


Если все прошло корректно, то появится соответствующее оповещение.

Служба профилей пользователей препятствует входу в операционную систему: исправляем через редактор реестра

Тут инструкция будет проста:

  • заходите через безопасный режим;
  • жмете комбинацию Win + R ;
  • в окошко вбиваете команду regedit и выполняете ее, кликнув Enter ;
  • переходите по пути:
  • открываете директорию ProfileList и ищите 2 подраздела, начинающиеся с S-1-5. Обычно в имени данных подразделов много цифр. В одном из них должно быть расширение bak ;
  • тапаете по оному из них и справа проверяете значение (ProfileImagePath). Если указан профиль юзера, то это то, что требуется;
  • делаете правый клик мышкой по разделу без окончания bak и меняете ему имя, можно просто вписать 00 в конце. Самое главное, чтобы стояло не .bak ;


  • в подразделе с bak удаляете это расширение;
  • этот же раздел открываете и справа в реестре кликаете по RefCount ПКМ. Отмечаете изменение и выставляете значение на ноль;


  • аналогично устанавливаете ноль на State.

Удаляем учетную запись с помощью реестра

Не все знают, что через реестр вы можете удалять аккаунт. Для этого:

  • во-первых, входите в безопасный режим;
  • во-вторых, жмете Win + R ;
  • в-третьих, в окошке «выполнить» вписываете команду regedit и тапаете Enter ;
  • наконец, переходите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software \Microsoft \Windows NT \CurrentVersion \ProfileList\

  • открываете папочку ProfileList и ищите подраздел, начинающийся с S-1-5 (их два). В одном будет расширение .bak ;
  • жмете на один из них и смотрите присвоенное значение. Если указывает на профиль юзера, то это нужный;
  • правый клик мышкой по разделу и удаляете его;
  • после чего во время входа операционка создаст новую учетку без ошибок.

Вот так можно убрать проблему, когда служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Главное – выполнять все в указанной последовательности, чтобы не навредить системным параметрам.

Совсем недавно мы столкнулись с очередной проблемой. Проблема появилась у нашего бывшего клиента которому мы собирали терминальный сервер на базе Windows Server 2008 R2 , она достаточно известная, если пишет что служба профилей пользователей препятствует входу в систему , значит очевидно что проблемы с самим профилем, это может быть нерабочая папка профиля (поврежденные файлы userdata и прочее), а также проблемы с настройками безопасности, а именно доступом пользователя в эту папку или доступом системной службы в папку с профилем. Такую проблему мы решали много раз, иногда приходилось полностью пересоздавать учетную запись с нуля, перенося все данные, документы, настройки, на что как правило уходило немало времени.

При заходе на сервер терминалов появлялась эта ошибка "невозможно загрузить профиль пользователя ", естественно первым делось переименовали папку пользователя, попытались создать чистую папку со всеми возможными правами доступа, но все усилия были напрасны и совершенно случайно просмотрев реестр обнаружили следующее:

Для начала про раздел реестра в котором на сервере была обнаружена проблема, находится он по такому пути:

KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

обратите внимание на выделенные строчки, это и есть учетная запись пользователя в которую не было возможности зайти с другого компьютера. Сразу поняв что папка профиля ссылается на temp было принято решение сделать вот так:

Просто переименовав строчку с 1005.bak мы вернули учетную запись в рабочее состояние. При этом никаких дальнейших проблем с этой учетной записью не возникало.

Почему так происходит

Отчет на этот вопрос мы решили поискать в интернете и наткнулись на интересную статью на сайте support.microsoft.com : в которой сказано "Данная ошибка может произойти, если папка с профилем пользователя была удалена вручную. При удалении папки с профилем вручную идентификатор безопасности (SID) не удаляется из списка профилей в реестре." Однако у клиента проблема возникла сама по себе, и верить всему что написано на сайте microsoft похоже не стоит , данная проблема по нашему мнению могла произойти в следствии сбоя оборудования или программного кода который они сами и написали, конечно говорить о таком никто не будет. По последним наблюдениям проблему невозможно разрешить без перезагрузки сервера , возможно какая-то программа, служба блокирует или использует файлы в папке пользователя, в связи с чем он не может попасть в учетную запись, и тогда его пользователь переименовывается в bak и заходит он под этим же ID в папку temp!

В этой инструкции опишу шаги, которые помогут исправить ошибку «Невозможно загрузить профиль пользователя» в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение «Вход в систему выполнен с временным профилем» можно исправить точно теми же способами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).

Один из быстрых способов исправить возникшую ошибку, который, правда, не всегда оказывается работоспособным - использовать восстановление системы Windows 7. Порядок действий таков:


По окончании восстановления, перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли вновь сообщение о том, что имеются проблемы со входом в систему и невозможно загрузить профиль.

Другие возможные варианты решения проблемы со службой профилей Windows 7

Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку «Служба профилей препятствует входу в систему» - зайти в безопасном режиме с помощью встроенного аккаунта Администратора и создать нового пользователя Windows 7.

После этого, перезагрузите компьютер, войдите под вновь созданным пользователем и, при необходимости, перенесите файлы и папки от «старого» (из C:\Users\Имя_Пользователя).

Также на сайте Microsoft присутствует отдельная инструкция с дополнительными сведениями об ошибке, а также утилитой Microsoft Fix It (которая как раз удаляет пользователя) для автоматического исправления: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/947215

Вход в систему выполнен с временным профилем

Сообщение о том, что вход в Windows 7 был выполнен с временным профилем пользователя может означать, что в следствие каких-либо изменений, которые вы (или сторонняя программа) сделали с текущими настройками профиля, он оказался поврежден.

В общем случае, чтобы исправить проблему, достаточно использовать первый или второй способ из этого руководства, однако в разделе реестра ProfileList в данном случае может не оказаться двух одинаковых подразделов с.bak и без такого окончания для текущего пользователя (будет только с.bak).

В этом случае достаточно просто удалить раздел состоящий из S-1-5, цифр и.bak (правый клик мышью по имени раздела - удалить). После удаления, перезагрузите компьютер и войдите снова: в этот раз сообщений о временном профиле появиться не должно.

При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей Виндовс 7 препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.

Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы

Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.

В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:

  • Вирус или антивирус блокирует доступ к файлам пользовательского профиля;
  • Реестр Виндовс повреждён (случайные или намеренные действия пользователя, действия вирусных программ, проблемные сектора на винчестере);
  • Осыпание диска и другие релевантные причины.

Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.

Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей

Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование . Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.

  1. Выберите в нём безопасный режим загрузки (Safe mode) для загрузки ОС Виндовс.
  2. После включения системы кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод.
  3. Укажите раннюю точку восстановления, когда проблем со службой профилей не наблюдалось, и откатите систему на выбранное стабильное состояние.

Способ №3. Изменяем значение реестра

Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:

  • Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте regedit и нажмите ввод;
  • В окне реестра перейдите по пути:

Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.


Ветки реестра

Две из всех имеющихся здесь веток имеют одно и то же наименование, при этом одна ветка имеет окончание .bak . Это и есть некорректно работающая учётная запись, а другая не имеет упомянутого окончания. Нас интересует работа только с этими двумя ветками.


Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:

Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных

Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:

  • Загрузитесь систему в безопасном режиме (как было описано чуть выше), нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd но затем ввод не нажимайте. Сверху отобразятся найденные совпадения, наведите курсор на найденный вверху аналог «cmd», нажмите правую клавишу мыши, выберите запуск от имени админа;
  • В открывшейся командной строке наберите:

Что можно сделать?

1. Зайти в безопасный режим (при старте пк, до загрузки Windows нажимаем клавишу F8). В безопасном режиме заходим Пуск\Панель управления\Все элементы панели управления\Учетные записи пользователей\управление учетными записями Windows.

2. Создаем нового пользователя.

3. Далее заходим в папку c:\users\имя-вашего-пользователя-которое-не-грузится (например c:\users\Dmitry ) и копируем содержимое папки Dmitry в папку нового созданного пользователя.

4. Перезагружаемся, заходим под новым пользователем.

Вариант №2 (если первый не помог):

1. Заходим в безопасный режим под любым пользователем (главное чтобы учетка была администраторской) (как зайти в безопасный режим я описывал выше). Далее открываем пуск в строке поиска пишем regedit. Заходим в regedit — открывается окно редактирование реестра. В реестре идем по следующему пути

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

В папке profilelist нам нужно найти папку с ID сломавшегося профиля. Обычно это папка с.bak, собственно удаляем слово.bak из имени папки и перезагружаемся. Если он не даст переименовать папку, то скорее всего имеется уже папка с таким именем. Удаляем ее, потом переименовываем (стираем слово.bak).

После перезагрузки — должно нормально зайти. Всем спасибо. Данная иструкция предполагает, что ОС у вас — Windows 7, но и в другие ОС скорее всего будет работать.

Если у вас есть вопросы, задавайте их в комментариях к статье, мы обязательно подскажем.

Похожие публикации