Не работает беспроводная мышь: что делать? Блютуз мышь плохо работает. Устранение неполадок в работе мыши Блютуз мышь не отображается в диспетчере устройств

Очень часто встречается вопрос, как подключить Блютуз мышь к ноутбуку. Дело в том, что в наше время все большей популярностью пользуются беспроводные устройства, в том числе и периферийные устройства для компьютера. Как правило, в комплекте с такой мышкой имеется специальный адаптер, который подключается в USB порту ПК.

На первый взгляд все предельно просто. Более того, обычно в комплекте имеется инструкция. Однако иногда могут возникать различные сложности, которые не всегда можно решить самостоятельно. Итак, как же подключить беспроводную Блютуз мышку к ноутбуку?

• Используя адаптер, который идет в комплекте с устройством взаимодействия.
• Через встроенный модуль Bluetooth.

В принципе оба варианта работают по аналогичной схеме. В принципе нет ничего сложного, главное, соблюдать определенную последовательность действий.

Как подключить Bluetooth мышь к ноутбуку: Видео

Соединение через внешний адаптер

Как уже говорилось, к каждой мышке прилагается внешний адаптер для подключения. Вставьте его в разъем USB и установите драйвера, которые также должны быть в комплекте.

Стоит отметить, что обычно ПО устанавливается автоматически. То есть операционная система автоматически обнаруживает новое оборудование и устанавливает соответствующий драйвер из своей базы данных.

Но, иногда требуется установить ПО вручную. После этого просто включите мышку и можете пользоваться. Настраивать ничего не нужно, так как оборудование уже настроено и готово к работе.

Подключение к встроенному Bluetooth модулю лэптопа

О том, как подключить беспроводную Блютуз мышку к ноутбуку через адаптер вы уже знаете. Но, зачем занимать и без того востребованные USB порты, если на вашем ПК имеется встроенный модуль? Итак, включите подключаемое оборудование.

Далее, активируйте модуль на ПК. Теперь в системном трее (правый нижний угол рабочего стола Windows) найдите значок Bluetooth и нажмите на него правой кнопкой мыши. В появившемся меню выберите пункт «Добавить устройство». Нет значка Bluetooth в трее? Читайте как его активировать .

Теперь просто следуйте подсказкам на экране. Как видите, подключение беспроводной мыши к ноутбуку через Bluetooth достаточно простое мероприятие, с которым справится абсолютно каждый. Так же легко можно .

Возможные проблемы

Как правило, если вы используете адаптер, который был в комплекте, то никаких проблем не возникает. Но, ошибки могут появиться при попытках использования встроенного модуля. Дело в том, что если вы устанавливали драйвера для внешнего адаптера, то может возникнуть конфликт устройств. В таком случае вам нужно просто удалить упомянутое ПО и повторить попытки.

При подключении мышки Bluetooth (работает без USB-ресивера) она может не определяться операционной системой компьютера. Причина может быть достаточно простой, и вот как ее определить и починить.Для подключения Bluetooth-мышки к компьютеру необходимо перевести манипулятор в режим подключения. Это делается нажатием на кнопку на корпусе девайса. При этом может загореться специальный светодиод (если он есть), который подтвердит, что мышка готова к подключению. В некоторых мышках специальный светодиод есть, но он сигнализирует о потере связи.

На ПК в разделе настроек устройств Bluetooth (точное название этого пункта зависит от версии Windows) должны отображаться все гаджеты в радиусе покрытия, в которых активна эта технология связи. Среди них должна быть и ваша Bluetooth-мышка.

Если манипулятора нет, сначала проверьте, работает ли Bluetooth на вашем ПК. Для этого попробуйте на компьютере подключиться к каких других заведомо рабочих Bluetooth-устройств. Например, собственного смартфона или планшета. При активации Bluetooth на мобильном девайсе он должен появиться в окне поиска на ПК.

Если программные способы не помогли, следует переходить к поиску аппаратной проблемы. Довольно часто причина кроется в кнопке, которая должна переводить мышку в режим соединения. Используемый ныне припой склонен к растрескиванию, через что теряется электрический контакт. В этом случае мышка «не чувствует» нажатие кнопки.

Диагностировать проблемную кнопку можно с помощью мультиметра. Разобрав мышку найдите на плате клавишу, которая включает режим подключения.
Возьмите мультиметр и переключите его в режим измерения напряжения до 20 вольт. Включите мышку как обычно, и коснитесь красным щупом одного контакта кнопки, а другим – минусового контакта батареи. На дисплее мультиметра появится показания напряжения.
Удерживая в таком положении щупы мультиметра нажмите кнопку. Показания на экране должны упасть до нуля. Они вернутся к предыдущему значению когда вы отпустите кнопку.
При дефекте пайки контактов кнопки напряжение не будет опускаться до нуля. В этом случае необходимо повторно пропаять ее выводы. Эту операцию можно провести самостоятельно или можно попросить знакомого, который имеет соответствующие навыки.

Некоторые люди предпочитают стационарные компьютеры, а другие – ноутбуки, но никто не любит лишних проводов, которые стесняют движение и, как в случае с ноутбуком, еще и минимизируют мобильность. В таких случаях отлично выручают беспроводные устройства, но ими надо уметь пользоваться. Сегодня мы расскажем, что делать, если Bluetooth-мышка не работает.

Общая информация

На самом деле такой казус может происходить по множеству причин, и мы постараемся рассмотреть их все как можно более внимательно. Итак, вот список вероятных проблем:

1. Неточное следование инструкции и нарушение последовательности подключения.
2. Отсутствие необходимого драйвера.
3. Неисправность модуля, подключаемого к компьютеру.
4. Неисправность самих гнезд USB или же отсутствие драйверов на них.
5. Сели батарейки в мыши или вы забыли их вставить.
6. Неисправность устройства или его модуля.

Ниже мы опишем, как вычислить, что именно у вас случилось, и поможем довести устройство до полной функциональности.

Начинаем подключение

Первое, что вам необходимо сделать, – это проверить, годны ли батарейки: если все в порядке, то правильно вставляем их в мышь и плотно закрываем крышку. Теперь вставляем модуль в USB-гнездо и включаем саму мышь. Очень важно не забыть установить драйвера.

Чтобы установить драйвер, выбираем диск, который шел в комплекте с манипулятором, вставляем его и в открывшемся меню, следуя подсказкам, выбираем нужные пункты. Когда установка закончится, начинаем подключение.

Бывает два варианта – компьютер сразу определит, что присутствует новое оборудование, либо это придется ему указать вручную. Для начала нажимаем на мыши специальную кнопку, которая должна настроить связь между ней и модулем, а затем отправляемся в меню «Пуск» и находим «Панель управления».

В панели управления нас интересует «Диспетчер устройств», куда мы и переходим.

У разных версий ОС он может выглядеть по-разному. В Windows 7, к примеру, он выглядит так, как на скриншоте, и чтобы найти новое оборудование, которое мы активировали, необходимо нажать на кнопку «Обновить конфигурацию».

Если же вы пользуетесь более ранними версиями, то необходимо найти в диспетчере «Мастер установки оборудования» и следовать по пунктам. Тут вам необходимо будет сделать выбор типа устройства и указать, что вы его уже успешно подключили, после чего пойдет поиск (перед этим, возможно, нужно будет еще раз попробовать установить связь между мышью и модулем).

Если после этого ваша Bluetooth-мышка так и не заработала, то необходимо начать диагностику неполадок.

Диагностика

Еще раз проверьте, правильно ли стоят батарейки – совпадают ли плюсы с плюсами и минусы с минусами. Возможно, вы по невнимательности допустили такую ошибку.

Теперь попробуйте установить связь и если не вышло на этот раз, то идем дальше и переставляем модуль в USB-выход, который находится сзади, – на передние выходы может не идти достаточно мощности для питания манипулятора или же просто не установлены дополнительные драйвера. Возможно, эти выходы просто не подключены к материнской плате, а вы ими еще ни разу не пользовались, чтобы это заметить.

Если же и после перемещения модуля ничего не произошло, а драйверов у вас не было, то отправляйтесь на http://drp.su/ru/download.html и выберите онлайн-версию – это будет быстрее (вы также можете скачать offline-версию, чтобы программа работала без подключения к интернету).

После скачивания и запуска программа определит, необходим ли драйвер для нового устройства, и по вашему решению скачает его и установит. Выбирайте режим эксперта, если хотите обновить только этот драйвер.

В этой статье мы разберемся почему не работает беспроводная мышь . Людям, желающим избавиться от тяготы проводов, которые мало того, что постоянно мешаются при работе так еще и выглядят не эстетично, двадцать первый век предложил отличную альтернативу - беспроводные технологии . Не обошли эти новшества и такое устройство, как обычная компьютерная мышь . Но с нововведениями появились и новые проблемы.


Так например беспроводные компьютерные мыши довольно часто по какой-то причине перестают функционировать. Данная статья поможет Вам понять почему не работает беспроводная мышь и узнать основные пути избавления от этой напасти.

Источник энергии

Первое, на что нужно обращать внимание это батарейки. Некоторые пользователи и вовсе забывают про наличие такого источника питания у своего устройства. Необходимо помнить, что для корректной работы беспроводной мышки батарейку в ней стоит менять каждые пол года. Стоят они не много а заменяются очень просто, зато избавляют вас от непредвиденных проблем.

Допустим, что Вы заменили источник энергии, но устройство как не функционировало так и не собирается. В таком случае лучше всего проверить правильность ее работы на другом компьютере. Если мышь начнет функционировать нормально, значит проблема в Вашем ПК, если нет, то проблема в ней самой.

Пыль и мусор

Итак, после проверки работоспособности на другом компьютере Ваша мышка не заработала. В таком случае есть вероятность исправления ситуации при помощи чистки контактов устройства от пыли. Разобрать мышь очень легко, а случайно что-то сломать там Вам вряд ли удастся (если конечно делать это не намеренно). В случае если после чистки мышка так и не работает, то несите ее в ремонт, так как без особых навыков Вам ее уже не отремонтировать.

В случае, если проверив мышку на другом компьютере она все-таки работает, стоит попытаться устранить проблему на программном уровне. Чаще всего проблему можно решить простым откатом системы до более ранней точки. Проделать это можно при помощи функции восстановления системы. Этот метод поможет тогда, когда неисправности в работе устройства были вызваны какими-либо недавно установленными программами или драйверами. Если это помогло решить проблему, то попросту устанавливайте по очереди все, на что могло упасть подозрение и выполняйте перезагрузку компьютера перед каждой установкой новой утилиты. Найдете проблемную - избавьтесь от нее по скорее.

Другие причины

Рассмотрим ситуацию, когда восстановление системы не исправило проблему. В таком случае стоит обратиться к диспетчеру устройств. Вызвать его можно при помощи одновременного нажатия клавиш Windows и Pause\Break . В появившемся окне нажмите на «диспетчер устройств »

Найдите и откройте ветку «Мышь и иные указывающие устройства » и вызовите правой кнопкой меню пункта «HID-совместимая мышь ». Выберете пункт «задействовать »

Иногда случается что этого пункта нет. Тогда сначала требуется выбрать пункт «отключить ».

Есть еще два не сложных возможных варианта решения проблемы, связанной с неисправностью беспроводной мыши. В первом от вас требуется переставить мышку из одного порта USB в другой. Такая простая махинация помогает довольно часто. Второй вариант подразумевает перезагрузку самой мыши, но это возможно только тогда, когда на устройстве снизу имеется копка "RESET ”.
Вот мы и рассмотрели основные причины, из-за которых может не работать беспроводная мышка.

Приветствуем вас, дорогие посетители нашего сайта. Представляем очередную публикацию от нашего компьютерного портала технической поддержки. На этот раз мы поговорим о неполадках беспроводных сенсорных устройств, - компьютерных мышей .

И раз уж вы находитесь на данной странице нашего сайта, то скорее всего испытываете проблему с работоспособностью этого повседневного помощника и хотите знать решение данной проблемы. Итак, почему не работает беспроводная мышь? Причин этого несколько. Но перед тем, как мы перейдем непосредственно к их перечислению, советуем прочитать общую статью, о том, если у вас. Наверняка она окажется полезной.

Если перестала работать беспроводная мышка

1. Если перестала работать беспроводная мышь, первое, что приходит на ум, у беспроводной мыши сели батарейки. Причем даже если батареи не разряжены полностью, а немного подсели, то это не гарантирует работу мышки. В данном случае проще поменять батарейки, а еще лучше поставить аккумуляторы, - их и проверять проще, и не так сильно бьет по карману.
2. Второе, что может приключиться с беспроводной мышкой , - оно попросту зависла. Чтобы ее оживить, нужно нажать специальную кнопочку, которая находится снизу мыши. Обычно после этого курсор сразу начинает двигаться.
3. Третья причина, почему не работает беспроводная мышь, в блоке приема сигнала. Его можно поправить, а можно и переткнуть для верности в другой USB порт.
4. Последняя причина, самая неприятная. Беспроводная мышь просто сломалась. Проверять достоверность этого предположения лучше на другом компьютере.

Ну и напоследок. Перед тем, как проверить все эти теории, перезагрузите компьютер. Иногда помогает.

Хотя большинство компьютерных мышей будет работать с любой поверхностью, если у вас возникли подозрения, мы предлагаем попробовать различные другие поверхности: коврик для мыши, книга, бумага, или что-то другое, чтобы убедится, что это не поверхность вызывает проблемы.

Влажность и другие внешние помехи на пальцах

Пользователи, которые используют сенсорную панель (touch pad) могут наблюдать странное поведение курсора мыши из-за влаги или других материалов на пальце. Например, крем для рук.

А для надежности всего устройства, не помешает чехол для планшета samsung 9.7 , или другой модели, который защитит его от механических повреждений.

Отключите другие внешние устройства ввода

Если у вас есть другие устройства ввода, такие как другая внешняя мышь , графический планшет, клавиатуры и т.д. Попробуйте отключить эти устройства, чтобы убедиться, что они не являются причиной вашей проблемы.

Обновление драйверов и удаление старых

Так как драйвера управляют тем, как мышь взаимодействует с операционной системой , то если есть проблемы с драйверами, значит, могут быть проблемы и с перемещением курсора мыши. Убедитесь, что вы располагаете самыми последними драйверами ваших производителей.

Если вы поменяли старую мышь на мышь другого производителя, то мы настоятельно рекомендуем удалить старые драйвера.

Оптическая часть блокируется

Пользователи, которые используют оптическую мышь , вероятно, испытывают странное поведение курсора мыши, потому что часть оптического глаза блокируется. Чаще всего это связано с волосами.

Компьютерная мышь неисправна

Если вы сделали все вышеуказанные действия по удалению неисправностей мыши, и нечего не помогло, то скорое всего она сломана. Еще один тест, который мы предлагаем сделать, чтобы определить является ли проблема в мыши или нет, это подключить её к другому компьютеру. В противной случае, возможно, понадобиться заменить мышь.

Чтобы выявить причины, по которым на компьютере или ноутбуке не работает мышка, вы должны сделать несколько первоначальных проверок. Они все очень легкие и выполняются в несколько секунд.

Почему не работает компьютерная мышь – основные причины

Хотя ее дно все еще ​​светится красным цветом и мигает, это не обязательно означает, что она все еще работоспособна.

Второе: пыль. Очистите днище чистой тканью и убедитесь, что нет никаких частиц пыли, влияющих на ее производительность.

Если вы выполнили все эти шаги и проблема повторяется, ниже описано самые распространенные проблемы и их решения.

Причина первая

Курсор мыши не перемещается плавно. РЕШЕНИЕ: Если курсор мыши перемещается не плавно, то наиболее вероятной причиной может быть пыль в датчике мыши или на поверхности, будь то коврик или стол.

Выполните тщательную очистку чистой тканью и без химикатов, которые вызывают еще больше проблем.

Причина вторая

Другим фактором, который может быть причиной этой неисправности является то, что вы используете мышь на глянцевой поверхности.

Некоторые мыши, особенно оптические и лазерные, сталкиваются с трудностями в отслеживании перемещения на глянцевых поверхностях, например, стекло. Попробуйте использовать вместо них матовые поверхности.

Причина третья

Проблема: указатель мыши зависает. РЕШЕНИЕ: Наиболее вероятная причина этой проблемы связана с центральным процессором вашего компьютера.

В этом случае может быть запущено больше программ, чем необходимо или фоновых приложений, а вы при этом, этого можете даже не осознавать.

Это конечно очень раздражает. Что делать? Подождите несколько секунд – это простейшие решения и часто самое лучшее.

Просто ждите несколько секунд, чтобы увидеть, рассосалась ли проблема. Если она не устранилась и повторяется, то необходимы дальнейшие исследования.

Некоторые компьютерные программы работают в фоновом режиме без вашего ведома (вы их даже не видите).

Посмотрите в нижнем правом углу рабочего стола Windows (), если есть лишние, то выключите их, а если они не нужны вообще, то удалите полностью.

Причина четвертая

Мышь не работает вообще. РЕШЕНИЕ: такое может случиться из различных проблем. Некоторые из них могут быть связаны с программным обеспечением и аппаратными средствами.

Мышь может не работать в результате плохого соединения, неисправности проводки, или неисправного USB порта.

Дважды проверьте целостность ваших портов и убедитесь в их полной работоспособности.

Некоторые беспроводные устройства (и некоторые проводные) требуют установки драйвера. Убедитесь, что он установлен.

Причина пятая

ПРОБЛЕМА: указатель мыши передвигается слишком медленно или слишком быстро.

РЕШЕНИЕ: В этой проблеме, только одно решение в настройке программного обеспечения.

Измените, скорость перемещения курсора на нужный уровень, перемещая ползунок вверх или вниз, пока вам не будет комфортно работать. Успехов.

Столкнувшись с довольно распространенной компьютерной неприятностью, такой как неработающая мышь, неопытные пользователи начинают искать пути решения в интернете. Попробуем ответить на этот вопрос и сразу помочь исправить ситуацию.

Проверьте состояние шнура, если у вас проводная мышка, глядишь, окажется, что кабель нечаянно выскочил из разъема или отошел. Выключите компьютер с помощью клавиатуры посредством кнопок со стрелками и клавиши «Win», которая располагается в самом низу с левой стороны. Если у вас беспроводная мышь, то, возможно, подсели батарейки или устройство банально зависло. Переверните мышку и для начала нажмите специальную кнопочку, которая поможет запустить ее в работу в случае зависания, ну а если не помогло, займитесь сменой аккумуляторов.

Убедитесь в непосредственной работоспособности устройства. Переткните проводную мышку в другой USB-порт либо подключитесь ею к другому компьютеру. Посмотрите, хорошо ли подсоединен к компьютеру usb-ресивер для беспроводного варианта.

У вас не работает беспроводная мышь? Ничего страшного. Каждому пользователю по силам решить эту проблему, независимо от уровня его знаний и подготовки. Условно причины неисправности можно разделить на два вида: аппаратные и программные. К первым относятся проблемы с питанием и подключением. Во втором случае - это некорректные настройки операционной системы.

Аппаратные неисправности

Не работает беспроводная мышь? Начинаем проверять наличие аппаратных неисправностей. Для этого выполняем следующие действия:

1. Разворачиваем манипулятор низом кверху и проверяем работу светодиода. Если он горит, приступаем к следующему этапу. Проверяем состояние тумблера «Power». Он должен находиться в положении «On» (если он есть). Если с переключателем все в порядке, то необходимо заменить батарейки. Если после этого мышка все-таки не включается, значит, она поломалась. Дорогое устройство можно отнести в сервисный центр на ремонт, а вот в случае с дешевым манипулятором будет проще купить новый. Для окончательного принятия решения рекомендуется проверить его на другом компьютере и окончательно убедиться в неисправности.

Итак, нам нужно подключить мышку к персональному компьютеру. Для этого у нее должна быть кнопка «Connect» (на некоторых устройствах ее нет, в таком случае приступаем к следующему этапу). Зажимаем ее на 6 секунд и проверяем работоспособность. Все еще не работает беспроводная мышь? Идем дальше.

3. Одна из наиболее распространенных неисправностей в данном случае - это проблемы с портом подключения. Большинство таких периферийных устройств используют интерфейс USB для подключения. Таких гнезд на персональном компьютере несколько. Достаем передатчик и устанавливаем его в другой порт и проверяем манипулятор в работе. Если курсор задвигался, то мышка заработала. Это говорит о том, что проблема - в интерфейсе. Это может быть отсутствие контакта или подключения, «зависание» порта. В любом случае необходимо его визуально осмотреть на предмет наличия повреждений. Если их нет, то проверяем его работоспособность установкой другого устройства (например, принтера или флеш-накопителя). Если они заработали, то, скорее всего, это было «зависание» порта, и ничего страшного не произошло. В противном случае у персонального компьютера проблемы с портом, которые можно решить только в сервисном центре.

Программные неисправности

Все необходимые действия, описанные ранее, проделаны, а у вас все так же не работает беспроводная мышь... Это означает только одно - проблемы с программной частью персонального компьютера. Для их устранения выполняем следующие действия:

2. Иногда проблему можно решить с помощью специализированных программ. Для этого необходимо установить утилиты MS Fix IT или Connection Tools. Проще всего работать с первой из них. После запуска она предложит вам проверить наличие аппаратных неисправностей. После получения положительного ответа будет сделано автоматическое сканирование. При выявлении проблемы появится сообщение с запросом. Нужно внимательно прочитать и либо дать разрешение на выполнение действий, либо нет.

Если проведенные манипуляции не дали положительного эффекта, то лучше купить новый манипулятор или обратиться с существующим в сервисный центр.

Заключение

В статье описаны возможные причины того, почему не работает беспроводная мышь, и даны рекомендации относительно их устранения. Советы эти отличаются простой, поэтому любой пользователь сможет без проблем устранить поломку.